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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que proporcionas cuando usas nuestra plataforma de gestión de cursos y equipos, incluyendo nuestro sitio web y aplicación móvil.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras:

  • Información de Registro: Nombre, correo electrónico, contraseña, avatar seleccionado
  • Información de Perfil: Información adicional que proporcionas voluntariamente
  • Información de Uso: Cómo interactúas con la plataforma, páginas visitadas, características utilizadas
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso
  • Información de Dispositivo: Identificadores únicos de dispositivo, datos de geolocalización aproximada
  • Cookies y Tecnologías Similares: Identificadores de sesión, preferencias de usuario

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para:

  • Crear y mantener tu cuenta de usuario
  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviarte información relacionada
  • Enviar comunicaciones técnicas y actualizaciones de seguridad
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
  • Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
  • Prevenir, detectar y abordar fraude y problemas técnicos
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Divulgación de Tu Información

No vendemos, arrendamos ni compartimos tu información personal con terceros para propósitos de marketing. Sin embargo, podemos divulgar información en las siguientes circunstancias:

  • A proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger derechos, privacidad, seguridad o propiedad
  • Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso y auditorías regulares.

Sin embargo, no existe un método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico completamente seguro. Aunque hacemos nuestros mejores esfuerzos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información dentro de 30 días, excepto donde la ley requiera que la retengamos más tiempo.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal:

  • Derecho a acceder a tu información personal
  • Derecho a rectificar información inexacta
  • Derecho a solicitar la eliminación de tu información
  • Derecho a restringir el procesamiento de tu información
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oposición al procesamiento
  • Derecho a retirar consentimiento en cualquier momento

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a reconocerte y recordar tus preferencias.

Puedes controlar el uso de cookies a través de las opciones de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

9. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos enviándote un correo electrónico o mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web. Tu uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Responsable del Tratamiento de Datos

Nuestra empresa actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Para preguntas sobre nuestra privacidad y protección de datos, puedes contactarnos a: privacy@example.com

12. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos a:

  • Email: privacy@example.com
  • Dirección: [Tu dirección empresarial]
  • Teléfono: +34 (XXX) XXX-XXXX